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引领全球人才“速递”

2007-09-12 10:23:09 来源:未知

  员工喜欢企业的三个最佳理由

  ★ 升职和个人发展

  ★ 薪资与福利

  ★ 企业文化

  摘要

  "引领全球速递"是DHL的广告语,这句话不仅仅适用于DHL所在的业务领域,也同样适用于这家拥有50万员工的全球快递龙头企业内部。由于行业的高速发展,现有的物流人才早已不能满足DHL的需求,为此,他们建立了领先的员工职业发展计划、招聘方法以及培训体系。
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  郑贵红也许将有机会领导中国规模最为庞大的人力资源管理部门。按照中外运敦豪(以下简称"DHL")的计划,至2015年,整个DHL中国区员工将从现在的6700人增加至22000人,作为中国人力资源总监的郑贵红,目前所在的人力资源部将从现在的118人发展到600人以上,以此配合公司每年在中国增加16家分公司的发展大计。

  "引领全球速递"是DHL的广告语,这句话不仅仅适用于DHL所在的业务领域,也同样适用于这家拥有50万员工的全球快递龙头企业内部。由于行业的高速发展,现有的物流人才早已不能满足DHL的需求,他们需要不断"造雪",也就是说。从现在开始,公司将以每年新增员工2000人的速度向前推进。

  面对压力,郑贵红却付之一笑:"我并不害怕,因为DHL拥有世界上最先进的员工职业发展计划、招聘方法以及培训体系。"事实上,作为全球四大快递巨头中的"领头羊",DH的快速成长依赖于其对人力资源的一贯重视以及全球均衡发展——在DHL,最大的支出并非昂贵的飞机,而是人力成本,其比例高达40%.

  人才需要优先发展

  在DHL中国东方区区域总经理贝宇敏眼中,企业能否成为杰出雇主,首先要看其能否为员工提供广阔的发展前景,而绝不能将员工视为简单的赚钱工具。他介绍说,DHL,有一条经营理念就是让顾客满意、员工满意、股东满意——对外,一定要首先让顾客满意;对内,一定是让员工满意,最后股东才能够满意。

  在满意度方面,DHL说到做到。公司每两年都会做一次员工满意度调查,公司会非常重视员工的意见,不断调整。在DHL,每年都会制定3-5个优先发展计划在全国重点推行,而每年的优先发展计划中,一定至少有一项是关于人力资源管理方面的内容。

  人才发展库计划正是上述"优先发展计划"之一。由于DHL每年需要招聘2000人,其中一半是新的岗位,另一半则是岗位调动形成的空缺;而且按照发展计划,公司每年还需提拔400位员工进入上一级岗位,并且提供200个平级岗位的调动机会。如此大规模的调整一定需要未雨绸缪而且井然有序的计划。"我们一直在努力创造一个公正、公平和公开的人才竞争机制,帮助员工规划职业生涯,不断提高个人能力以配合公司快速发展。"郑贵红说,"员工的成长发展,反过来又促进着公司的成长!"从内部发掘、培养有潜质的员工,是DHL人力资源工作的重心之一。每年年底,公司都会进行人才盘点,对重要岗位任职员工业绩盘点,做出个人能力评估,帮助员工制定下一步培训发展计划。在DHL,优秀的员工通过自己的努力,一般两年内就一定有升职的机会。

  公司简介

  中外运-敦豪国际航空快件有限公司于1986年12月1日在北京正式成立。合资双方为中国对外贸易运输集团总公司和敦豪国际航空快递公司,双方各占一半股权。

  自公司成立以来,随着中国的经济迅速增长,中外运敦豪亦创下骄人业绩,公司业务年平均增长率为40%,营业额跃升60倍之多。目前,中外运敦豪已在中国建立了最大的合资快递服务网络,拥有56家分公司,业务覆盖全国318个主要城市。现在,中外运-敦豪已稳居中国航空快递业的领导地位。

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