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管理没有英雄
2007-11-06 15:34:11 来源：未知 |
布莱希特的剧作《伽利略传》中的一句台词，一个人说：“没有英雄的国家是不幸的”。但是需要英雄的国家也是不幸的。
一个居高位的领导者，之所以能够成为领导者，是因为他们具有比部属更多的经验、更多的远见、更佳的思考与推理能力。他们每天做许多的决策，都有他们一套决策的模式与逻辑。但是，若管理者就此认为自己的工作方式是最完美的，员工无论从技能上还是从经验上来说，都是不能胜任某项工作的，只有按照自己的方式方法来办才能奏效，那你的这种“独断式管理”可能会为你的管理工作带来意想不到的困难和麻烦。
“独断式管理”的危害都有哪些呢？
首先是限制了员工的创造力。
在一个同样的问题面前，员工们可能有员工自己的判断力，管理者又有管理者的判断力。如果管理者不能在工作之前与员工进行沟通，便把自己对此问题的处理方式强加于员工的话，员工就会逐渐地丧失了对工作的判断热情，认为只要按照管理者所说的办就不会有错，在心里产生了“不求有功，但求无过”的想法，久而久之，员工再遇到什么问题就不想再去思考，认为思考了也没有用，按照管理者说的办就会万事大吉，这种现象无助于企业的进步。
其次是容易造成管理者的“事必躬亲”。
什么事管理者都要给员工下命令该怎么办，那么管理者会因此而无暇顾及其他的事情，会在工作中形成自己疲于奔命却得不到员工的认可的下场。可能此时管理者的心里也会感觉到很委屈，认为自己这样累为什么得不到员工的认可？但是，这样的管理者不知想过没有，你这样做的结果是使员工心里一直认为你心里从来就没相信过员工的能力。
领导者应该以自己的慎重和谦逊吸引他人，而非“英雄式管理”那种命令别人执行。他们全身心地投入到所从事的工作中而不是为了个人利益，这样的领导往往能激发出人内在的潜能。不是因为他们自身做事像英雄，而是因为他们能使别人做事像英雄。
同时，一个优秀的领导者除了考虑决策的正确性外，应该还要考虑如何透过参与式的决策过程，训练及提升员工的能力与促进团队的协作。
参与式管理从日本公司开始，经过各国企业的学习和创造，可以说已经是一种成熟的管理方法。参与式管理强调通过员工参与企业的管理决策，使员工改善人际关系，发挥聪明才智，实现自我价值；同时，达到提高组织效率、增长企业效益的目标．根据日本公司和美国公司的统计，实施参与式管理可以大大提高经济效益，一般都可以提高50％以上，有的可以提高一倍至几倍。增加的效益一般有1/3作为奖励返还给员工，2/3成为企业增加的资产。
领导者不妨试着去做管理的旁观者。 |
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