| 当前位置：中招首页 -> 管理培训 -> 企业内训 -> 公司管理 -> |
家族企业是中国私营企业的有效组织形式之一
2006-09-14 16:33:09 来源：未知 |
自二十世纪八十年代初实行改革开放的国策以来，我国私营经济得到了迅速的恢复与发展。但是，在私营企业生存和发展的宏观环境逐步得到改善的同时，私营企业在时空上却呈现出较为普遍的停滞、萎缩甚至失败的局面，以致于到二十世纪末私营经济遇到了两个明显的“瓶颈”。其一是规模的“瓶颈”；其二是寿命的“瓶颈”。有人认为，出现这两个“瓶颈”，一个重要原因是我国私营企业普遍采取家族企业的组织形式，家族企业是保守和落后的象征，是不利于生产力发展的因素和力量，是与市场经济不相容的，中国的私营企业要长大、长寿，必须摒弃家族企业这种组织形式。对此，笔者不敢苟同。笔者认为，家族企业是私营企业的有效组织形式之一。
一、家族企业是世界范围内企业存在的主要形式之一，是最具普遍性意义的企业类型。
资料表明，全球有65％至80％的私人企业为家族企业，在《财富》杂志（Fortune）“500家”企业中有175家为家族所控制、占35％。美国哈佛大学的经济学家认为，除了美国，其他国家的大部分企业均由家族控制。成功的家族企业全世界比比皆是，如美国的福特、杜邦、安利、摩托罗拉，澳大利亚的新闻集团，香港的长江实业集团等。
东亚和东南亚无疑是家族企业最兴旺的地区。调查表明，家族控制的上市公司占全部上市公司的比例分别是：日本9.7%，韩国48.2%，台湾61.6%，马来西亚67.2%；最大的15个家族控制的上市公司市值占国内生产总值的百分比分别为：香港84.2%，马来西亚76.2%，新加坡48.3%，菲律宾46.7%，泰国39.3%，印尼31.5%，台湾17%，韩国12.9%，日本：2.1%；在菲律宾和印尼，最大的10个家族控制了市价总值的50%；在泰国和香港，最大的5个家族控制了市价总值的26%；
欧美也是家族企业盛行的地区。资料表明，43%的欧洲企业是家族企业，68%的欧洲企业中的主要行政人员受到家族委派。据家族企业研究所（Family Firm Institute）统计，家族经营的公司为美国创造了78%的就业机会，雇佣了60%的劳动力，总产出占国内生产总值的50%。福特（Ford）、强生（Johnson & Johnson）、摩托罗拉（Motorola）、Nordstrom、沃尔玛（Wal-Mart）和迪斯尼（Disney）①等企业都为家族企业①
可见，家族企业与市场经济并不是不相容的
二、我国家族企业优势、局限性及现状
1、家族企业及其类型
由内部资本，（即通常所说的货币资本、生产资本和商品资本）和社会资本（大致上包含了社会财务资本、社会人力资本、社会关系网络资本、社会文化资本四个层面）组成的生产性资源是企业生存发展的基本。企业对内、对外建立起来的信任关系越广泛、越稳固、越持久，则企业所能调动和利用的生产性资源的数量越多、质量越高，企业聚合和转化这些生产性资源的效率越高、效益越好。企业完成初始创业和原始积累阶段之后，原有的内部资本便不足以支撑其进一步发展，必须调动和利用相应数量和质量的社会资本，家族企业也同样如此。
对于家族企业，理论界和实务界有着各种各样的提法，但迄今还没有一个公认的定义。综观国内外家族企业的基本特征，可大致上将家族企业定义为：以血缘关系为基本纽带、以追求家族利益为首要目标、以实际控制权为基本手段、以亲情第一为首要原则、以企业为组织形式的经济组织。家族企业可分为两大类型：其一是所有权与经营权合一的亲缘制家族企业，其最明显的特征就是所有者和经营者均为创业者本人及其家族成员，产权结构、治理结构均比较单一；其二是所有权与经营权分离的契约制家族企业，所有者和经营者中核心成员是创业者本人及其家族成员，其他成员或者是经过精心挑选后予以认可的职业经理人，或者是创业者本人及其家族成员的故旧（如朋友、同事、同学、同乡等），其产权结构、治理结构因两权分离的方式和程度的不同而有所差异。
这两类家族企业有一个根本性的差异，即对内、对外建立起企业生存和发展所必需的各种信任关系的基础不同：亲缘制家族的信任关系是建立在亲缘关系的基础之上，在企业运作中起主导作用的信任是“血缘信任”，即对家人和家族成员的信任；亲缘制家族企业的信任关系是建立在契约关系的基础之上，在企业运作中起主导作用的信任是“体制信任”，即对法制体系和法治的信任。由于“体制信任”相对于“血缘信任”更具有开放性，契约制家族企业调动和利用社会资本、尤其是社会财务资本和社会人力资本的能力要强于亲缘制家族企业。而在现代市场经济条件下，家族企业与社会财务资本、社会人力资本相融合，对其生存和发展具有战略性的意义。
由此看来，亲缘制、契约制是家族企业的两个发展阶段，是与该阶段的生产力水平相适应的：亲缘制更适合中小企业，契约制更适合大企业。从世界范围看，家族企业不一定要转变为非家族企业，大量的家族企业的存在对社会经济的发展是有益的，也是任何经济结构都不可缺少的。由于其信任关系更具有广泛性、稳固性和持久性，契约制家族企业比亲缘制家族企业更能适应现代市场经济发展的要求。也正因为如此，西方发达国家、尤其是美国的家族企业大都吸收了现代企业制度的诸多优点，从而基本上完成了由亲缘制向契约制的转变。日本、新加坡、韩国、香港等也着手借鉴这方面的经验，形成所谓的“家族资本主义”。
2、我国家族企业的类型及其优势与局限
改革开放以来，我国私营企业在普遍采用家族企业组织形式时，大多数家族企业实行亲缘制，其原因，一是受“摸着石头过河”的生存环境和“亲不亲一家人”的传统文化等因素的影响，二是亲缘制具有一定优势：
（1）决策的快速性和目标的统一性。在信息社会，不允许决策者有半点迟疑，亲缘制家族企业内部实行集权化管理，无须向上级机关请示，也无须提交董事会讨论，只要在由家族成员构成的决策层形成统一的意见、甚至家长一个人即可拍板，而且不用怀疑其动机，这就为占领市场争取了时间。在决策实施过程中遇到了困难或挫折，家族成员不仅不会互相推诿、撒手不干，而且在多数情况下会形成破釜沉舟、背水一战的决心，激发整个企业的凝聚力和向心力。
（2）组织结构的扁平化和管理成本的最低化。亲缘制家族企业在管理层级上尽可能简约、在管理环节上尽可能简化，最高层的指令往往可以直达最低层。由于决策者与管理者均为家族成员，信息的传递极为快捷和便利；家族成员身处同一个利益共同体，内耗（不计原则的内部猜疑和争斗）少，效率高。管理人员少，企业资金困难时家族成员还可以不计报酬地工作，一定程度上有助于缓解企业资金压力。
由于具有上述两大优越性，对处在初始创业和原始积累阶段、可供调动和利用的生产性资源比较有限的家族企业来说，亲缘制不失为一个务实和有效的选择。但是，对那些已经超越这一起步阶段、试图拓展生存和发展空间的家族企业，特别是那些正在朝现代化、国际化和集团化方向迈进的家族企业来说，亲缘制的局限性也非常明显：
（1）“家长制”易导致企业战略决策失误。亲缘制家族企业遇大事都是家长一个人说了算，缺乏来自内外部的有效监控、反馈和制约，使企业战略决策的正确性和准确性大打折扣。家长式管理的局限性、随意性，易造成企业经营决策的浪漫化、模糊化。
（2）企业短期投机行为严重。亲缘制家族企业的命运同家长个人的命运之间的联系过于紧密，而一些家长的经营思想和观念落后，只知道追求利润，只看到眼前利益，缺乏长期的战略规划和理性的战略思考，不是扎扎实实地打基础、抓实绩，而是迷信公关、点子、广告战、出奇招等，生硬地、甚至是虚假地制造市场需求，虽然在短期内可能会有很强的市场爆发力，但却难以持久。
（3）缺乏科学、有效的制度约束。亲缘制家族企业不是用健全的制度约束人，而是靠简单的亲情感化人，以亲情代替制度的代价往往是管理的漏洞、经济的损失和亲情的失落。一部分企业根本就没有制度意识，认为制度没什么作用；一部分制度不完整、不细致、不严密，环境变化了，企业发展了，做法还是老一套，无法产生应有的效用；还有的只注重制度建设，不注重制度的实施；对亲友感情用事、对自己丧失原，制度也就成了一纸空文。
（4）无法适应企业对人才的更高需求。很多亲缘制家族企业面临着人才危机，这是因为：一方面，本家族中不可能产生这么多“既优秀又可靠”的人才，即使有也是忠诚可嘉、才能有限；另一方面，真正优秀的人才却因难以融入企业家族圈内、抱负得不到施展、很难有个人成就感而不得不走为上策。
（5）企业发展到一定规模，家长的独裁和专制倾向便日趋严重。在赚到第一桶金、走出原始积累阶段之后，一些亲缘制家族企业的家长们就开始飘飘然起来，把企业当成自己的私有物，刻意去树立自己的绝对权威。甚至搞个人崇拜，听不得反对意见，导致整个企业管理水准下降，活力减弱，效率降低，组织僵化，上下沟通受阻，市场应变缓慢，员工凝聚力和归属感下降，内部腐败分化，争权夺利，搞派系斗争，企业迅速走向衰败。
3、正确看待我国家族企业
（1）正是因为看到了亲缘制的种种局限性，我国一些起步比较早、规模比较大的家族企业便率先尝试由亲缘制向契约制转变。但是在法律规范尚未完全建立和有效实施，真正的市场经济秩序尚未完全建立起来，企业与企业之间、企业所有者与经营者之间尚缺乏商业道德、商业规则和商业秩序的硬约束的条件下，这些家族企业的所有者不得不承受其雇员、尤其是高级雇员的道德风险。为避免重用非家族成员所产生的种种忧虑及因此分散其精力、影响企业的生存和发展，这些家族企业的所有者被迫退回到亲缘制。
（2）我国现有的家族企业绝大多数是中小企业，而中小企业的基本特征就是：既有进入市场的起点比较低、船小好掉头的长处，又有单个企业的实力比较小、经不起风浪的短处。这一基本特征在实际经济运行中体现为如下的经济现象：中小企业起起落落、生生灭灭、新陈代谢、新旧更替都是很自然的事，每年都有大量中小企业成立，与此同时也有许多中小企业关闭；不仅我国如此，西方发达国家亦然。因此，现阶段我国私营企业遇到前面所说的两个“瓶颈”，主要是这一基本特征发挥作用的结果。另一方面，我国私营企业普遍采用家族企业这种组织形式，而且大多数家族企业实行的是亲缘制，也在一定程度上强化了这一基本特征的作用、拉大了我国私营企业与西方发达国家的家族企业在规模和寿命上的差距。
（3）对我国家族企业生存和发展的前景，应该充满信心。家族企业的存在有其现实的合理性，家族企业的发展有其内在的规律性。生产力发展的多层次和不平衡将长期存在，“重家庭。重亲缘”的传统文化对社会经济的影响将长期存在，因而家族企业也将长期存在，并且是私营企业的有效组织形式之一。亲缘制家族企业是否以及以何种方式向契约制家族企业发展，家族企业是否以及以何种方式向非家族企业发展，都有一个自然选择过程，必然受到社会经济发展水平、市场发育程度、资源禀赋和企业文化诸多因素的影响。时间和市场竞争压力即优胜劣汰机制能够解决所有这些问题，学习过程将会使得家族企业的企业主自发或自觉地权衡利弊、作出必要的抉择和调整，不需要揠苗助长的举动。
（4）我们不必过分担心家族因素对家族企业治理结构的影响是强还是弱，家族企业本身可以采用任何一种与其产权结构相匹配的治理结构，可以是单一所有制，也可以是混合所有制，可以是独资企业、合伙企业，也可以是有限责任公司、股份有限公司。我们不必过度操心家族因素对家族企业经营规模的影响是好还是坏，只要是顺应社会进步趋势、符合经济发展要求，家族企业终究能够凭借自身的比较优势长期生存并不断壮大。我们也不必过多考虑家族因素对那些没有或很少政府干预和控制成分的家族企业的影响是大还是小，归根结底，家族企业生存和发展的根本之道在于自主经营、自负盈亏、自担风险、自求发展。
三、为我国家族企业发展创造条件
（1）努力改善我国家族企业生存和发展的环境。当前，制约着家族企业进一步发展壮大的环境因素主要有四个方面。其一是制度环境。对私有产权的法律保护还不够充分、有效，在私有财产的所有权、经营权、受益权、处置权诸方面的法律规定还不够系统、完备。其二是市场环境。市场经济秩序的逐步好转、信任及信用关系的逐步改善都需要一个过程，要求政府、市场中介机构、企业共同作出长期的、不懈的努力。其三是融资环境。商业贷款、公开上市、发行企业债券、融资风险担保依然主要面向国有企业，家族企业的融资渠道非常狭窄。其四是人才环境。有序的职业经理人市场尚未形成，家族企业延聘优秀管理人才的选择空间非常狭小。
（2）大力提高人员整体素质。提高大型家族企业的所有者、经营者和主要从业人员的思想文化素质，对他们着重进行有关政策法规、商业规则、战略决策、市场营销、人力资源、财务管理等知识的培训，促使他们转变经营观念、改善知识结构、摆脱狭隘的小家庭、小生产意识的影响，以造就一批懂经营、会管理、有头脑、具备长远的战略眼光和良好的综合素质的私营企业家，对家族企业的发展及二次创业至关重要
（3）在发挥家族企业管理模式灵活、高效的优势同时建立适应企业长期发展的、新型的、科学的现代企业管理模式。其主要特征如下。
1、所有权和经营权适度分离，实行股东大会、董事会、监事会三会健全基础上的总经理负责制。
2、建立高效的经营机制和完备的管理体系，实现整体效率、持久活力和稳定发展的均衡。
3、制订正确的发展规划和可行的竞争战略，有明确的市场目标和准确的市场定位。
4、重视人力资源的开发、培育和运用，以人为本，注重对员工能力的培养和精神的激励。
5、注重产品、组织的创新和高科技的不断引进投入，重视产品的品牌建设和售后服务，以科技领先，思想观念领先。
6、重视制度建设和整体形象，有鲜明的经营理念和独特的文化氛围，员工有强烈的归属感和敬业精神。
7、有良好的公众意识，在追求企业经济效益的同时注重良好的社会效益和公共关系，不把企业当作私有物，。
8、以理性代替感性，凡事实事求是、重在落实，一切以科学为根据，用事实说话。
按这种管理模式的要求，家族企业的管理要从简单的控制机制向能够调动员工积极性、创造性的管理体系和运行机制转化：建立一套完善的管理体系如科学决策体系、人才管理体系、生产经营体系、资金运营体系、质量监督体系和技术控制体系等，建立一套高效的运行机制如激励机制、竞争机制、约束机制、淘汰机制等，利用机制的力量克服管理的不足。按这种管理模式的要求，家族企业要不断地调整、改革、创新和完善企业内部的价值评估和利益分配体系，挖掘和增强促进企业不断成长和发展的内在推动力。按这种管理模式的要求，家族企业要审时度势，适时调整产权结构、完善治理结构，使之始终能适应企业发展的需要，并对企业的发展产生应有的推动力；在条件具备时，要果断、大步迈向股份化、规范化、集约化，抓住机遇，促成飞跃。
改革开放以来，我国私营企业的发展一直倍受社会各界的重视，近年来国家也正在逐步加强在政策、法律及其他方面的扶植和引导，国民经济战略性调整、国有企业改革的进一步深入、中国即将加入WTO、国家实施西部大开发战略都将为私营企业发展创造历史性的新机遇。笔者相信，作为私营企业的有效组织形式之一，家族企业必将得到更加蓬勃、更加健康的发展。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
中招在线版权与免责声明:
① 凡本站注明“稿件来源：中招在线”的所有文字、图片和音视频稿件，版权均属本网所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本站协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明"稿件来源：中招在线"，违者本站将依法追究责任。
② 本站注明稿件来源为其他媒体的文/图等稿件均为转载稿，本站转载出于非商业性的教育和科研之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如转载稿涉及版权等问题，请作者在两周内速来电或来函联系。 |
