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松下电器:信息技术改造人力资源管理

2006-11-19 14:46:11 来源:未知

  前言

  做HR的最高境界莫过于成为CEO的左膀右臂,但在信息技术(IT)充分渗透到人力资源管理系统之前,淹没于繁杂事务的HR对这个愿望只是可望而不可及。随着IT技术变革人力资源管理方案的日渐成熟,从束缚中解放出来的HR可谓是开始了飞翔的历程。而这一天的到来,特别是在中国成为现实,无疑还需要一段时日。
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  然而,正象在PC时代人们由于OFFICE软件的强大功能而淘汰传统工具一样,随着全球经济一体化,网络和人才经济的到来,处在复杂竞争环境中的以CEO为核心的管理层为了企业的生存和发展,越来越需要一套专业的、集成的并且是协同化、网络化的工具来进行人力资源管理、构建核心竞争力团队,从而支持企业的日常运作和战略发展,这样的功能要求显然不是OFFICE软件和人事部的人海战术能够胜任的。

  需求带动供给,随着中国对人力资源信息系统需求的增加,基于Internet/Intranet的人力资源管理软件系统的应运而生,将使OFFICE软件逐步退出人力资源管理主流工具的舞台,铂金公司咨询部为松下电器(中国)有限公司实施的“铂金人力资源管理系统 +PowerOLAP在线数据分析处理系统”人力资源管理解决方案即是一个标准的案例。

  公司背景

  松下电器(中国)有限公司(简称CMC)是支持松下在华企事业活动的合资公司。为了加强中国用户和松下企业集团之间的关系,它在"科学、工业、贸易"三个领域开展综合性业务。公司总部设在北京,目前在国内共有11家分公司、15个代表处,业务范围遍及全国,员工包括本地及外方派驻等共计1000余人。

  CMC典型需求及铂金解决方案

  系统和技术需求

  ·系统可以支持数据集中存放维护、异地远程漫游操作、异地打印。

  由于CMC集团式遍布全国的组织机构,为实现集中管理,系统采用了远程登录技术以支持CMC异地人事专员对位于北京总部HR系统的实时操作。所有服务器(远程登录服务器、应用服务器、数据库服务器)集中部署在CMC总部,各分公司数据均存储在中心数据库系统上。

  在使用中,本地用户通过LAN访问HR系统,异地用户或总部出差移动用户通过DDN或拨号上网方式登录(经授权)总部服务器,再通过服务器访问HR系统,从而实现了数据集中、漫游操作的网络化HR管理功能。

  这样,总部可以实时、全面的掌握全公司人力资源数据,异地分公司通过网络协同参与管理,显著地提高了HR工作的时效性和数据质量,从而有力地支持了CEO管理团队对全公司的人员进行部署和规划,配合相应业务的开展。

  人力资源/薪资管理需求

  系统必须能处理多地区薪资福利政策多样性问题;并且对总部下派员工,系统必须能处理“人员归属、工资发放、社会保险”分处三地的情况。

  铂金人力资源管理系统特有“类别设置”(Class)功能, 用户可根据公司实际情况,自定义的将全体员工划分成为若干不同地区的、或不同级别、性质的小群体,而后为每一个群体设置不同与其它群体的相关政策,该功能适用于基本薪资、津贴、奖金、社保四金、个人所得税、年假、加班薪资等项目,使得CMC的多地区政策问题迎刃而解。

  ·系统能对全公司各种属性的员工进行多角度人员统计、人员预算。

  CMC总部下分11家分公司、15个代表处,同时按照业务属性划分为若干事业部,事业部与分公司、代表处为两个不同的组织划分原则,人员归属存在交叉情况;在合同类型上,员工分为本地正式雇佣等4种类型;针对CMC多角度组织机构划分,多属性合同类型的现状,铂金提出PowerOLAP解决方案,实现了任意角度的人员数实时统计。

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