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培训资源浪费引发的思考
2005-09-06 22:16:09 来源:佚名 |
很多企业都发生过员工翅膀硬了便飞了的事情,特别是当员工在企业接受了良好培训后,非常容易便被竞争对手给挖走了。所以员工培训成为不少企业管理者心中的痛。痛定思痛,哪些地方是值得企业思考的呢? 企业管理者对培训的重视程度和认识程度。有些管理者也会认为培训很重要,但这种重要性仅仅是表现在员工技能方面的培训,而忽略了培训在其他方面的作用,如对企业文化的传承,企业凝聚力的加强,这就容易导致企业重视技能培训,而忽视态度的培训。而一旦员工技能得到长足的提高,但又缺乏正确的工作态度和良好的敬业精神,最终的结果是员工离职率高居不下,企业因此支付的培训技人也随着员工的离职而浪费。 培训的目的不明确。培训不同于教育,培训的最终目的是为了企业现在和将来的经营目标,如果不抓住这点,培训最终变成无的之矢,其效果也就可想而知了。 培训的计划性和系统性差。培训的计划性差表现在企业的培训没有考虑到培训之间的互相协调和补充,员工绩效出了问题,不分清楚是系统的原因还是员工个人的原因,立即开展培训。另外,在培训过程中没有将培训与人力资源管理的其他方面结合起来,如员工的职业生涯规划、员工的报酬系统、企业人力资源的调配等等,而孤立地看待培训,致使员工对于参与培训没有积极性,培训也就达不到应有的效果。 错误选择参加培训的人员。一般来说影响员工培训效果的因素包括三个方面,即员工的学习能力、员工的工作态度以及员工个人技能与工作岗位要求之间的差距。 培训效果缺乏监督和评估。大部分的企业对于培训的效果评估都处于一个基本的层次上——反应层次,也就是说只是对于当时培训的现场状况,如培训的组织、培训讲师的表现等最为表面的东西进行考核,而对该培训员工行为的影响,甚至对公司整体绩效的影响不去跟进。没有对培训效果的监督和评估,企业的 以上的案例并不是个案,很多企业都发生过员工翅膀硬了便飞了的事情,特别是当员工在企业接受了良好培训后,非常容易便被竞争对手给挖走了。所以员工培训成为不少企业管理者心中的痛。痛定思痛,哪些地方是值得企业思考的呢? 企业管理者对培训的重视程度和认识程度。有些管理者也会认为培训很重要,但这种重要性仅仅是表现在员工技能方面的培训,而忽略了培训在其他方面的作用,如对企业文化的传承,企业凝聚力的加强,这就容易导致企业重视技能培训,而忽视态度的培训。而一旦员工技能得到长足的提高,但又缺乏正确的工作态度和良好的敬业精神,最终的结果是员工离职率高居不下,企业因此支付的培训技人也随着员工的离职而浪费。 培训的目的不明确。培训不同于教育,培训的最终目的是为了企业现在和将来的经营目标,如果不抓住这点,培训最终变成无的之矢,其效果也就可想而知了。 培训的计划性和系统性差。培训的计划性差表现在企业的培训没有考虑到培训之间的互相协调和补充,员工绩效出了问题,不分清楚是系统的原因还是员工个人的原因,立即开展培训。另外,在培训过程中没有将培训与人力资源管理的其他方面结合起来,如员工的职业生涯规划、员工的报酬系统、企业人力资源的调配等等,而孤立地看待培训,致使员工对于参与培训没有积极性,培训也就达不到应有的效果。 错误选择参加培训的人员。一般来说影响员工培训效果的因素包括三个方面,即员工的学习能力、员工的工作态度以及员工个人技能与工作岗位要求之间的差距。 培训效果缺乏监督和评估。大部分的企业对于培训的效果评估都处于一个基本的层次上——反应层次,也就是说只是对于当时培训的现场状况,如培训的组织、培训讲师的表现等最为表面的东西进行考核,而对该培训员工行为的影响,甚至对公司整体绩效的影响不去跟进。没有对培训效果的监督和评估,企业的培训甚至演化成变相的员工游乐活动。培训效果出不来,那么培训费用的收益也就不得而知。
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